Dacă aveți nevoie de mai multe detalii sau aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate, nu ezitați să ne contactați prin email la info@cellpeptides.com.
La CellPeptides™, suntem profund dedicați protejării confidențialității și securității vizitatorilor site-ului nostru. Această Politică de Confidențialitate explică tipurile de informații personale pe care le colectăm, baza legală pentru procesarea acestora, modul în care le utilizăm și drepturile dumneavoastră în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.
Responsabilul cu datele
Responsabilul cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale este:
Ignas Sapoka
Proprietar unic, CellPeptides.com
Reg. Nu.#949443
Email: info@cellpeptides.com
Tipuri de date colectate
Când interacționați cu CellPeptides.com, este posibil să colectăm următoarele date personale:
- Nume complet
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresa de facturare și de livrare
- Istoric achiziții și comportament de cumpărături
- Date tehnice cum ar fi adresa IP, tipul browser-ului, detalii despre ISP, data/oră, pagini de referință/ieșire și numărul de clicuri (prin fișiere de jurnal).
Nu colectăm categorii sensibile de date decât dacă sunt necesare pentru scopuri legale sau tranzacționale.
Scopurile prelucrării
Procesăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Către îndeplinește și livrează comenzile plasat prin intermediul site-ului nostru.
- Către comunica cu tine referitor la achizițiile, întrebările și solicitările de servicii pentru clienți.
- Către trimite actualizări promoționale sau buletine informative (doar dacă nu ai renunțat)
- Către analiza utilizarea site-ului și îmbunătățirea performanței și experienței utilizatorului
- Către asigurați securitatea și preveniți frauda.
- Pentru a respecta obligații legale (de exemplu, cerințe contabile și fiscale).
Baza legală pentru prelucrare
Ne bazăm pe următoarele motive legale în temeiul GDPR:
- Necesitate contractuală - pentru a procesa comenzile dvs. și a furniza serviciile solicitate.
- Interese legitime - pentru a ne îmbunătăți serviciile, a preveni frauda și a trimite oferte relevante (dacă nu se opune).
- Obligații legale - pentru a îndeplini cerințele contabile, fiscale și de reglementare.
- Consimțământ – pentru trimiterea buletinelor informative și a comunicărilor promoționale.
Destinatari de date
Datele dumneavoastră personale pot fi partajate doar cu destinatari de încredere atunci când este necesar:
- Procesatori de plăți să gestioneze în siguranță tranzacțiile
- Parteneri de livrare și logistică a îndeplini comenzile
- Furnizori de servicii IT care întrețin site-ul nostru și bazele de date (în conformitate cu acorduri de confidențialitate).
- Autorități de reglementare dacă este cerut legal
Noi facem nu vinde, închiriază sau împărtășește datele tale personale cu terți pentru scopuri de marketing.
Păstrarea datelor
Stocăm date personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus:
- Datele comenzii și ale contuluireținut pentru până la 2 ani după ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legea fiscală/contabilă impune altfel.
- Abonamente prin emailpăstrat până când te dezabonezi.
- Jurnale tehnicereținut pentru o perioadă mai scurtă, de obicei până la 12 luni.
După expirarea perioadelor de retenție, datele dvs. vor fi șterse în siguranță sau anonimizate.
Drepturile tale
Aveți următoarele drepturi în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor:
- Dreptul de acces – solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare corectează datele incorecte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere „dreptul de a fi uitat” – solicitarea ștergerii datelor dvs. atunci când acestea nu mai sunt necesare.
- Dreptul de a restricționa prelucrarea – limitează modul în care folosim datele tale în anumite cazuri.
- Dreptul la portabilitatea datelor – primi datele tale într-un format structurat, lizibil pentru mașini.
- Dreptul de a se opune – renunță la procesare pentru marketing direct sau pe baza intereselor legitime.
- Dreptul de a retrage consimțământul - oricând, dacă procesarea se bazează pe consimțământ.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@cellpeptides.com.
Securitate
Luăm în serios securitatea datelor dumneavoastră. Toate transmisiile de date sensibile, cum ar fi informațiile de plată, sunt criptate folosind protocoale standard din industrie. Unde este necesar, vă redirecționăm către pagini securizate pentru a colecta sau transmite date personale, cum ar fi detalii despre cardul de credit.
Cookie-uri și urmărire
Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul pentru vizitatori, a înregistra paginile accesate și a adapta funcțiile site-ului în funcție de tipul browserului sau preferințele utilizatorului. Puteți dezactiva cookie-urile în orice moment prin setările browserului dumneavoastră.
Conținut de la terți
Nu utilizăm servicii de publicitate terțe sau platforme de livrare a conținutului. Experiența ta pe site-ul nostru este lipsită de urmărirea reclamelor de către terți.