Als u verdere details nodig hebt of vragen hebt over ons privacybeleid, neem dan gerust contact op via e-mail op info@cellpeptides.com.

Bij CellPeptides™ zetten we ons volledig in voor het beschermen van de privacy en veiligheid van onze websitebezoekers. Dit privacybeleid legt uit welke soorten persoonlijke informatie we verzamelen, de rechtsgrond voor de verwerking ervan, hoe we deze gebruiken en uw rechten onder de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

Gegevensbeheerder

De gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke gegevens is:

Ignas Sapoka
Eenmanszaak, CellPeptides.com
Reg. Nee.#949443
E-mail: info@cellpeptides.com

Soorten verzamelde gegevens

Bij interactie met CellPeptides.com kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Facturatie- en verzendadres
  • Aankoopgeschiedenis en winkelgedrag
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, ISP-gegevens, datum/tijdstempels, verwijzende/vertrekkende pagina's en klikaantallen (via logbestanden).

We verzamelen geen gevoelige categorieën gegevens tenzij dit vereist is voor wettelijke of transactionele doeleinden.

Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Naar vervullen en leveren van bestellingen geplaatst via onze website.
  • Naar communiceren met jou met betrekking tot uw aankopen, vragen en klantenserviceverzoeken.
  • Naar stuur promotionele updates of nieuwsbrieven (alleen als je niet hebt afgezien)
  • Naar analyseer websitegebruik en verbeter de prestaties en gebruikerservaring.
  • Naar Zorg voor veiligheid en voorkom fraude.
  • Om te voldoen aan juridische verplichtingen (bijvoorbeeld boekhoudkundige en belastingvereisten).

Juridische basis voor verwerking

Wij vertrouwen op de volgende rechtsgronden onder de AVG:

  • Contractuele noodzaak - om uw bestellingen te verwerken en de gevraagde diensten te leveren.
  • Gerechtvaardigde belangen - om onze diensten te verbeteren, fraude te voorkomen en relevante aanbiedingen te sturen (indien niet bezwaar tegen gemaakt).
  • Juridische verplichtingen om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en regelgevende vereisten.
  • Toestemming - voor het verzenden van nieuwsbrieven en promotionele communicatie.

Gegevensontvangers

Uw persoonlijke gegevens kunnen alleen worden gedeeld met vertrouwde ontvangers indien nodig:

  • Betaalverwerkers om transacties veilig af te handelen
  • Leveranciers van levering en logistiek bestellingen vervullen
  • IT-dienstverleners die onze website en databases onderhouden (onder geheimhoudingsovereenkomsten).
  • Toezichthoudende autoriteiten indien wettelijk vereist

Wij doen het niet verkoop, huur of deel je persoonlijke gegevens met derden voor marketingdoeleinden.

Gegevensbewaring

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig voor de hierboven genoemde doeleinden.

  • Bestel- en accountgegevensbehouden tot 2 jaar na de laatste interactie, tenzij wettelijk vereist voor belasting/boekhouding.
  • E-mailabonnementenbehouden totdat u zich afmeldt.
  • Technische logsvastgehouden voor een kortere periode, meestal tot 12 maanden.

Na het verstrijken van de bewaartermijnen worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw rechten

U hebt de volgende rechten onder de toepasselijke gegevensbeschermingswetten:

  • Recht op toegang – vraag een kopie aan van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op rectificatie - corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Recht op verwijdering "recht om vergeten te worden" – verzoek om verwijdering van uw gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn.
  • Recht om verwerking te beperken - beperk hoe we je gegevens gebruiken in bepaalde gevallen.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid ontvang je gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
  • Recht om bezwaar te maken - zich afmelden voor verwerking voor directe marketing of op basis van gerechtvaardigde belangen.
  • Recht om toestemming in te trekken - op elk moment, als de verwerking gebaseerd is op toestemming.

Om deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via info@cellpeptides.com.

Beveiliging

Wij nemen uw gegevensbeveiliging serieus. Alle gevoelige gegevensoverdrachten, zoals betalingsinformatie, worden versleuteld met behulp van industriestandaardprotocollen. Waar nodig verwijzen we u door naar beveiligde pagina's om persoonlijke gegevens zoals creditcardgegevens te verzamelen of te verzenden.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies om inhoud te personaliseren voor bezoekers, bij te houden welke pagina's worden bezocht en functies van de website aan te passen op basis van browsertype of gebruikersvoorkeuren. U kunt cookies op elk moment uitschakelen via de instellingen van uw browser.

Inhoud van derden

Wij maken geen gebruik van advertentiediensten van derden of contentdistributieplatforms. Je ervaring op onze website is vrij van advertentietracering door derden.