Si vous souhaitez obtenir plus de détails ou si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@cellpeptides.com.

Chez CellPeptides™, nous nous engageons profondément à protéger la vie privée et la sécurité des visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité explique les types d'informations personnelles que nous collectons, la base juridique de leur traitement, la manière dont nous les utilisons et vos droits en vertu des lois applicables sur la protection des données.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Ignas Sapoka
Propriétaire unique, CellPeptides.com
Reg. Non.#949443
E-mail: info@cellpeptides.com

Types de données collectées

Lors de vos interactions avec CellPeptides.com, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation et d'expédition
  • Historique des achats et comportement d'achat
  • Données techniques tel que l'adresse IP, le type de navigateur, les détails du fournisseur d'accès Internet, les horodatages, les pages de référence/de sortie et le nombre de clics (via les fichiers journaux).

Nous ne collectons pas de catégories de données sensibles sauf si cela est nécessaire à des fins légales ou transactionnelles.

Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • À satisfaire et livrer les commandes placé via notre site web.
  • À communiquer avec vous concernant vos achats, demandes de renseignements et demandes de service client
  • À envoyer des mises à jour promotionnelles ou des bulletins d'information (seulement si vous n'avez pas choisi de vous désinscrire).
  • À analyser l'utilisation du site web et améliorer les performances et l'expérience utilisateur.
  • À assurer la sécurité et prévenir la fraude.
  • Pour se conformer à obligations légales (par exemple, exigences comptables et fiscales).

Base juridique du traitement

Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes en vertu du RGPD :

  • nécessité contractuelle – traiter vos commandes et fournir les services demandés.
  • Intérêts légitimes – pour améliorer nos services, prévenir la fraude et envoyer des offres pertinentes (si aucune objection n'est formulée).
  • Obligations légales – pour répondre aux exigences comptables, fiscales et réglementaires.
  • Consent – pour l'envoi de newsletters et de communications promotionnelles.

Destinataires des données

Vos données personnelles ne seront partagées qu'avec des destinataires de confiance lorsque cela est nécessaire :

  • Passerelles de paiement pour gérer les transactions en toute sécurité
  • Partenaires de livraison et de logistique pour exécuter les commandes
  • fournisseurs de services informatiques qui maintiennent notre site web et nos bases de données (sous accords de confidentialité).
  • Autorités réglementaires si légalement requis

Nous le faisons pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.

  • Données de commande et de compteretenu jusqu'à 2 ans après la dernière interaction, sauf si une durée plus longue est requise par la loi fiscale/comptable.
  • Abonnements par e-mail: conservé jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.
  • journaux techniquesretenu pour une période plus courte, généralement jusqu'à 12 mois.

Après l'expiration des périodes de conservation, vos données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez les droits suivants en vertu des lois applicables sur la protection des données :

  • Droit d'accès – demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification – corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli") – demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
  • Droit de limiter le traitement – limiter la façon dont nous utilisons vos données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité des données – recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit de s'opposer se désinscrire du traitement pour le marketing direct ou basé sur des intérêts légitimes.
  • Droit de retirer son consentement – à tout moment, si le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@cellpeptides.com.

Sécurité

Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux. Toutes les transmissions de données sensibles, telles que les informations de paiement, sont cryptées à l'aide de protocoles standard de l'industrie. Le cas échéant, nous vous redirigeons vers des pages sécurisées pour collecter ou transmettre des données personnelles telles que les coordonnées de votre carte de crédit.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu pour les visiteurs, enregistrer les pages consultées et adapter les fonctionnalités du site en fonction du type de navigateur ou des préférences de l'utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Contenu tiers

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